להלן מס' דברים והנחיות מחייבות אשר יעזרו לכולנו לעבור את ביקורכם בצורה נעימה ובטוחה.

1. הגעה לחאן החל מהשעה 15:00 ועד השעה 20:00, יציאה עד השעה 11:00, יציאה מאוחרת באישור מראש ובתוספת תשלום. עם הגעתכם יש להתקשר ל- 0533712413 ולהמתין לבוא הנציג.
2. הכניסה לחאן הינה בתשלום, תשלום מגיל שנתיים, לא תתאפשר כניסת מבקרים, גם לא לזמן קצר, הכניסה למתחמי הלינה השונים, רק למי שישן בהם ואין לעבור ממתחם למתחם.
3. אין להכניס בעלי חיים !!!
4. אין כניסת ספק ומפעיל חיצוני ללא אישור מראש ובתשלום ע"פ אופי הפעילות, מזון, הפעלה וכ"ד.
5. חל איסור על הכנסת מוצרי חשמל כגון צ'פסר וכד'.
6. ניתן לשכור מקרר ב- 70 ש"ח ללילה (הזמנה מראש), מזרון ב- 15 ש"ח וארגז עצים ב- 50 ש"ח.
7. הינכם מתחייבים בזאת לפעול ולידע את כלל הלנים על הכללים וההערות הרשומים בדף הנחיות זה.
8. נסיעה וחניה- יש להחנות בצורה זהירה ובטוחה ושאינה מפריעה – אסור להשתמש בצופר- מהירות 10 קמ"ש. אנא סעו בזהירות ילדים בדרך.
9. הנכם מתבקשים להיות ערניים למפגעים כמו: ענפים, תלוליות עפר, חרקים, זוחלים ועוד..
10. רעש ורמקולים – איסור על גרימת רעש, הפעלת רמקולים ו/או מוסיקה בשטח החאן או כל רעש חריג במהלך כל היום, אחרי השעה 22:45 יש לדאוג לשקט!!!
11. הליכה בשבילי המושב תעשה על המדרכות בלבד ובצורה נאותה ושקטה.
12. תאורה- האורות המרכזיים כבים בשעה 22:45. לאורך כל הלילה יש תאורת התמצאות בשבילים ובשירותים.
13. אש!! ניתן להדליק מדורה קטנה במתקנים ובמקומות ע"פ ההנחיות בשטח, אסור להביא עצים מעובדים או כאלה שיש בהם מסמרים או מפגעים כמו משטחים, גודל העץ עד 50 ס"מ, ניתן לרכוש מאתנו בהזמנה מראש. יש לכבות את המנגלים והמדורה בצורה מוחלטת עם הרבה מים ואז לחזור ולוודא כיבוי מוחלט.
14. נא לשמור על הציוד ועל הניקיון – אסור לאכול ולפצח גרעינים בתוך האוהלים/חדרים. חל איסור מוחלט על עישון בתוך האוהלים/חדרים.
15. לביטחונכם – החאן מרושת במצלמות, להנהלת החאן הזכות להוציא אורחים אשר מפרים את ההנחיות ו/או לא נשמעים לאחראי בשטח.
16. ביטוח, ביטחון, בטיחות ורפואה – באחריות מלאה של המזמין, החאן אינו אחראי על גניבה, אובדן או נזק לרכוש.
17. בימים א'-ה' הכניסה ליישוב סגורה מהשעה 20:00 ועד 07:00, בשישי שבת שער היישוב סגור בכל שעות היממה לפתיחה יש להתקשר 0533712413 עד השעה 23:00 והחל מהשעה 07:00.
18. הכניסה למתחם לינת החדרים הינה למשלמים על לינת חדרים בלבד!!! אין להוציא ציוד, חל איסור על כניסת מבקרים גם לזמן קצר וגם כשהם אורחים בחאן.
19. הכניסה למתחמי הלינה מקנה 50% הנחה בכניסה לפארק הפעילות בהתאם לשעות פעילות הפארק המפורסמות באתר שלנו בלבד וחשוב לציין שהפארק פתוח בתאריכים מסויימים בלבד, אין להיכנס מעבר לשעות אלו!! 
20. הינכם מוזמנים להעזר באתר שלנו ובנציגי החאן לשם המלצות לטיולים ופעילויות סביבנו.
21. ביטולים מכל סוג שהוא יגררו תשלום דמי ביטול למעט כוח עליון ומלחמה – איסור להגיע מגורם מוסמך.

• ביטול הזמנה שנעשתה בכתב (ווטסאפ או מייל) תוך 14 יום מיום אישור ההזמנה, ובלבד שנותרו יותר מ-7 ימים עד למועד האירוח, תגבה החברה (או מי מטעמה) מהמשתמש, באמצעות כרטיס האשראי שמספרו נמסר לחברה על ידי המשתמש דמי ביטול בסך של 100 (מאה) ש"ח או בסך של 5% (חמישה אחוז) משווי יח' אירוח (על כל יח יש חיוב), לפי הנמוך מבניהם, וזאת כמתחייב בחוק.

• ביטול הזמנה מיום אישורה ועד 29 יום לפני מועד הלינה, יחויב המזמין ב 25% מההזמנה
• ביטול הזמנה מ 28 ועד 7 ימים לפני מועד הלינה, יחויב המזמין ב- 50% מההזמנה.
• ביטול הזמנה מ 7 עד 3 ימים לפני מועד הלינה, יחויב המזמין ב- 75% מההזמנה.
• ביטול הזמנה פחות מ 2 ימים לפני מועד הלינה, יחויב המזמין במלוא מחיר ההזמנה.

תודה ושהות נעימה ובטוחה.